相信大家身边都会有这样的朋友，对朋友的言行非常在意，会过度解读朋友的一言一行。并且情绪容易波动，常因为一些小事被激怒或者逗笑，表现出喜怒无常的特点。或者就是经常会患得患失、犹豫不决的特点。也会出现类似于过于注意追求完美的状态，基本上都会可能存在神经质人格的特点。
先讲一下神经质人格是怎么样的人格类型。截至目前，包含神经质人格的理论主要有艾森克提出的人格因素三模型，以及科斯塔与麦克雷提出的人格五因素模型。三因素模型认为，神经质反映了情绪稳定性的差异。
五因素模型认为，神经质反映了个体的情感调节过程，体现了个体体验消极情绪的倾向以及情绪不稳定性。综合来说，神经质主要反映的是个体情绪稳定性，高神经质个体情绪不稳定，通常表现出情绪化，焦虑或者担忧的特点；而低神经质个体情绪相对稳定一些，情绪反应比较缓慢也易恢复。
需要声明的一点是神经质人格只是一种人格特质，这个不是疾病，和神经病、精神病是完全不同的概念。神经病是说神经系统感染炎症，脑血管疾病等；而精神病则是指中枢神经系统紊乱出现的思维障碍、行为障碍，以精神症状为主，如精神分裂症。
那么为什么高神经质个体更容易感受到痛苦呢？大致原因浅谈几点。
高敏感性。对于社会和外界刺激感受性比较强，而且比较容易悲观，而且这种状态也容易导致抑郁或者焦虑，也会可能诱发心血管疾病。
神经质的人大多都会自我否定比较严重，对于自我价值的认同感不强。而且会将更多精力集中在负面信息上，并且还会停留保存在大脑里的时间比较久。
神经质人格的人处理问题的方式大多都是回避型，或者退缩型，所以导致很多时候也错过最佳解决问题的时机，让自己在这个状态下像更加痛苦的方向去发展。
对于解决这个问题，本身当自己去解决去直面的时候也会出现很多问题，而对于这部分群体如果精神抚慰犬介入到他们的生活里，则首先可以给他们提供直面的勇气。因为在前期和精神辅助犬与他们建立关系的时候，是需要他们付出很大的责任感和耐心，而精神抚慰犬后期对于他们的回馈也可以是给予他们力量，安全感，让他们有直面问题的勇气和决心。
其次，可以辅助这部分群体做情绪缓解和抚慰。因为和精神抚慰犬搭在一起的时候，狗狗本身是带治愈天性的，在本身关注更多负面信息以后内心的痛苦或者压力其实有一个可以陪伴倾听的对象会是很好的缓解，而精神抚慰犬恰好可以给到他们很大的心理支持。
最后我们还是需要从精神辅助犬过渡到改变这部分群体对于外界的认知情况，很多时间我们很多的状态其实并不取决于问题本身，而是取决于我们看待这个问题的方式和态度。
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