今天遇到了一个20多岁的小朋友。他说，他有一个急切需要解决的问题，就是无法对同事心平气和的说不。当同事的事情与自我的需求有冲突时，其实我很为难，也不知道怎么拒绝，导致找我帮忙的人越来越多。有一天，我发现半天的时间都在处理同事的事。而自己的工作一点没干。导致领导一度怀疑我的工作能力，我也试图拒绝过，但是效果极差，因为在拒绝后，我内心有强烈的负罪感，好像是做了某种不对的事情。我自己也很诧异，拒绝是我的权利，但我为什么会有负罪感呢？
其实，负罪感它是和自尊相关的，它更多的是一种羞耻感的衍生品，这一类羞耻感往往出现在低自尊的人群当中，表现为自我评价较低，不够爱自己，没有办法坚持自己的内心感受。越是低自尊的人，越是认为别人看不起他，而为了别人能更接纳他，喜欢他，他会发展出一些补偿策略，比如说更多地讨好别人。
当他们拒绝别人的时候，那一刻会有很多的负面情绪。而这种负面情绪跟我们之前的经历有关，首先要做的，是稳定自己的情绪。包括抚慰犬的介入，首要目标也是同样的。因为情绪发泄，他需要一个稳定的方式，合理的方式，而不是随便的，甚至是应用一些自伤行为，去达到一个情绪的释放。在此做法的基础上，再去把拒绝不等同于伤害别人，去做思想上的分离。再去厘清让别人失望，并不是一件不光彩的事情。情绪的宣泄方式可以通过心理咨询，重在倾听和共情，达到一个释放。也可以通过抚慰犬。抚慰犬能达到更快速的一个效果，因为有些孩子，他是不愿意和其他人分享自己的内心的，但是他会跟犬有情感认知的抚慰犬，快速地达成默契。
温馨提示：未经专业训练的宠物犬不能代替精神辅助犬应用。
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